Авторизация
 
  • 21:30 – Итоги недели 28.05.2017 смотреть онлайн 
  • 21:30 – Где логика 4 сезон 14 выпуск 28. 05. 2017 смотреть онлайн 
  • 21:30 – Вести недели 28. 05. 2017 смотреть онлайн 
  • 21:30 – Однажды в России 28.05.2017 смотреть онлайн 

Samsung обошла Apple по уровню удовлетворенности клиентов

162.158.78.148

Samsung обошла Apple по уровню удовлетворенности клиентов

На протяжении длительного периода времени Apple заявляла о рекордных показателях удовлетворенности клиентов. Однако по данным Американского индекса удовлетворенности потребителей (ACSI) за прошедший год, по этому показателю Samsung впервые смогла обойти Apple.

«Apple по-прежнему продает почти в два раза больше смартфонов в США, чем любой ближайший конкурент, Samsung смогла выйти на первое место по ACSI за прошедший год, обогнав Apple. Показатель ACSI составил 81%, в то время как у Apple он снизился до 79% и находится немного выше, чем у Motorola Mobility и Nokia с их 77%», — указано в отчете ACSI.

Samsung обошла Apple по уровню удовлетворенности клиентов

Несмотря на отставание в категории уровня удовлетворенности владельцев смартфонов, Apple опять возглавила список по этому показателю среди пользователей планшетов. Рост рейтинга ACSI у Samsung произошел на фоне рекордного падения прибыли в последнем квартале.

Источник: 9to5Mac


КОММЕНТАРИИ:

  • Читаемое
  • Сегодня
  • Комментируют
На правах рекламы
Мы в соцсетях
  • Twitter