Автовладельцы недовольны подстаканниками, дверными ручками и клаксонами
Последнее исследование компании JD Power показало, что качество автомобилей ухудшилось. Владельцы и арендаторы автомобилей 2023 года выпуска сообщают о проблемах с основными функциями, такими как подстаканники и дверные ручки, пишет businessinsider.in.
Автопроизводители добавляют все больше технологий в свои новые автомобили, но они не могут правильно реализовать основные функции. Исследование JD Power опросило более 93 000 владельцев и арендаторов автомобилей 2023 года. Вывод - общее качество автомобилей снизилось.
Опрос содержал 223 вопроса и было рассчитано, что в среднем на 100 автомобилей приходится 192 проблемы. Это увеличение на 12 пунктов по сравнению с прошлым годом и на 18 пунктов по сравнению с 2021 годом.
Проблема частично связана с желанием автопроизводителей добавить больше технологий, что угрожает основным функциям автомобиля. Например, подстаканники имеют неправильные размеры и расположение из-за добавления новых функций, таких как подставка для беспроводной зарядки телефона.
Дверные ручки также стали проблемой из-за изменений в их дизайне, особенно в электромобилях. Водители находят их сложными и неинтуитивными.
Кроме того, водители жалуются на недостаточно громкие автомобильные гудки. Также было отмечено, что технологические аспекты, такие как Android Auto и CarPlay, остаются проблемными.
Хотя автопроизводители несут ответственность за добавление большего количества технологий, некоторые из этих функций стали ожиданием клиентов. Производителям может потребоваться время, чтобы найти правильное решение для этих проблем.
Обсудим?
Смотрите также:
