• 16:31 – Мощи Николая Чудотворца в Санкт-Петербурге 2017: где будут выставлены, когда привезут 
  • 16:29 – День в истории: 12 июля – день Снопа Велеса 
  • 16:29 – В Киеве стартует двухдневный саммит Украина-ЕС: что стоит на повестке дня 
  • 16:29 – Новые водительские права с 2018 года: что нужно знать украинцам 


Обновлен раздел поддержки пользователей на сайте Apple

Обновлен раздел поддержки пользователей на сайте Apple

В пятницу компания из Купертино обновила раздел поддержки пользователей на своем официальном сайте, интегрировав в него возможность записи к сотрудникам Genius Bar и таким образом еще сильнее стерев грань между розничными магазинами и обслуживанием онлайн.

После обновления сайта пользователи, столкнувшиеся с проблемами при использовании продуктов Apple, должны пройти через единую систему, после чего Apple предложит различные варианты поддержки, как дистанционной, так и с обращением к специалистам в одном из магазинов Apple или авторизированных партнеров.

Обновлен раздел поддержки пользователей на сайте Apple

Обновлен раздел поддержки пользователей на сайте Apple

Обновлен раздел поддержки пользователей на сайте Apple

Онлайн-поддержка впервые появилась около года назад, чтобы предоставить пользователям возможность решать некоторые вопросы без обращения к сотрудникам Genius Bar. Теперь подход к поддержке пользователей стал еще более комплексным и удобным. Для использования системы требуется аутентификация с помощью Apple ID.

Источник: 9to5Mac

Постоянный адрес материала: http://news-rbk.ru/53052-news.html
Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
[related-news]
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
[/related-news]
КОММЕНТАРИИ: